Tietosuojaseloste
Näin käsittelemme henkilötietojasi
Rekisterinpitäjä
orchard-serval
Mannerheimintie 12 B
00100 Helsinki, Suomi
Sähköposti: [email protected]
Kerättävät henkilötiedot
Keräämme seuraavia henkilötietoja tarjouspyyntöjen ja varausten käsittelyä varten:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Valittu palvelu tai matkakohde
- Vapaamuotoiset viestit ja toiveet
Tietojen käyttötarkoitus
Käytämme keräämiämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Tarjouspyyntöjen käsittely ja vastaaminen
- Matkavarausten tekeminen ja hallinnointi
- Asiakaspalvelun tarjoaminen
- Palveluidemme kehittäminen
Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeellista edellä mainittujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Tarjouspyyntöihin liittyvät tiedot poistetaan 12 kuukauden kuluttua, mikäli varausta ei tehdä. Toteutuneiden varausten tiedot säilytetään kirjanpitolain mukaisesti.
Tietojen luovuttaminen
Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan luovuttaa:
- Matkavarausten toteuttamiseksi tarvittaville palveluntarjoajille (lentoyhtiöt, hotellit)
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi viranomaisille
Tietoturva
Suojaamme henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Pääsy tietoihin on rajoitettu vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen.
Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
- Saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
- Saada pääsy henkilötietoihisi
- Pyytää virheellisten tietojen oikaisemista
- Pyytää tietojesi poistamista
- Vastustaa tietojesi käsittelyä
- Siirtää tietosi toiselle rekisterinpitäjälle
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
Valitusoikeus
Jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä rikotaan tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto).
Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan sivustollamme.
Päivitetty viimeksi: lokakuu 2026